Reklamacja wykonawcy remontu (wady prac) – wzór
Pismo do ekipy remontowej lub firmy budowlanej w sprawie wad ujawnionych po odbiorze prac – z żądaniem usunięcia, terminem i zapowiedzią wykonania zastępczego. Wzór w PDF i DOCX.
Aktualizacjawrzesień 2026
FormatyPDF i Word
Wypełnienieok. 10 minut
Cena0 zł, bez konta
Kiedy użyć tego wzoru
Opis wadMiejsce, objawy, data stwierdzenia, zdjęcia.
TerminRealny czas na naprawę.
Wykonanie zastępczeZapowiedź naprawy na koszt wykonawcy.
Pękające fugi, odpadające płytki, przeciekający prysznic czy źle podłączona instalacja często wychodzą na jaw dopiero po zakończeniu remontu. Do odpowiedzialności wykonawcy za wady dzieła stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi przy sprzedaży (art. 638 k.c.), a jeśli wykonawca udzielił gwarancji – także jej warunki.
Reklamacja na piśmie ustala datę zgłoszenia, opis wad i termin na ich usunięcie. Bez niej trudno później dochodzić kosztów naprawy wykonanej przez inną firmę.
Co musi zawierać reklamacja
0 z 5 gotowe
Podgląd wzoru
WZORY DOKUMENTÓWHS-M03 · WERSJA 09/2026
[miejscowość], dnia [data]
[imię i nazwisko]
[adres]
[telefon / e-mail]
[imię i nazwisko / firma wykonawcy]
[adres]
REKLAMACJA
wady wykonanych prac – wezwanie do usunięcia wad
Na podstawie umowy z dnia [data] wykonał Pan/Pani [zakres prac] w lokalu przy ul. [adres], odebrane protokołem z dnia [data]. Po odbiorze ujawniły się następujące wady:
- [opis wady – miejsce, objawy, data stwierdzenia]
- [opis wady]
Na podstawie [udzielonej gwarancji / przepisów o rękojmi (art. 638 Kodeksu cywilnego)] wzywam do nieodpłatnego usunięcia wad w terminie [liczba] dni od doręczenia reklamacji. Proszę o kontakt w celu ustalenia terminu oględzin.
W razie bezskutecznego upływu terminu zlecę usunięcie wad innemu wykonawcy i obciążę Pana/Panią kosztami, a także zastrzegam prawo [obniżenia wynagrodzenia / dochodzenia odszkodowania].
Załącznik: dokumentacja fotograficzna wad.
czytelny podpis
Wzór poglądowy houser.pl, przygotowany na podstawie obowiązujących przepisów. Treść należy dostosować do konkretnej sprawy; wzór nie stanowi porady prawnej. Aktualna wersja i więcej wzorów: houser.pl/wzory
Najczęstsze pytania
Gwarancja czy rękojmia?
Rękojmia wynika z ustawy i przysługuje zawsze, gwarancja – tylko gdy wykonawca jej udzielił, na jej warunkach. Z uprawnień można korzystać niezależnie; wybór często zależy od tego, która podstawa daje dłuższy termin lub prostszą procedurę.
Czy mogę od razu zlecić naprawę innej firmie?
Bezpieczniej najpierw wezwać wykonawcę do usunięcia wad z terminem. Naprawa bez wezwania utrudnia dochodzenie jej kosztów, bo wykonawca może zarzucić, że nie miał szansy usunąć wady.
Co jeśli wykonawca nie odpowiada?
Po bezskutecznym upływie terminu można zlecić naprawę innej firmie i dochodzić zwrotu kosztów, np. wezwaniem do zapłaty, a potem w sądzie. Dowodami są umowa, protokół odbioru, reklamacja z potwierdzeniem doręczenia, zdjęcia i faktura za naprawę.
HOUSER.PLNieruchomość na sprzedaż lub wynajem?Publikacja ogłoszenia bez opłat i bez prowizji.Dodaj ogłoszenie
Wzór poglądowy, przygotowany na podstawie obowiązujących przepisów i regularnie aktualizowany. Przed użyciem treść należy dostosować do konkretnej sprawy. Wzór nie stanowi porady prawnej – w sprawach spornych warto skonsultować się z adwokatem lub radcą prawnym.